Помощь
КАРНИЗ.РУ КАРНИЗ.РУ
Варшавское шоссе 39 Москва,
+7 (495) 649-81-54, 8 (800) 333 -39-54, info@karniz.ru
Москва
info@karniz.ru Личный кабинет
Проверьте заказ по номеру

Схема оформления заказа



ШАГ 1

Выберите шторы и нажмите кнопку «В корзину». Вы можете продолжить шопинг и добавить к заказу карниз и аксессуары для оформления окна - все выбранные товары будут сохранены.


ШАГ 2


Перед отправкой проверьте корректность контактных данных. Наш магазин отправляет только подтвержденные заказы!
  • Проверьте комплектацию заказа: если в комплект входит одна портьера, вам может понадобиться пара.
  • Укажите регион доставки и переходите к оформлению покупки.


Шаг 3

Авторизуйтесь на сайте и войдите в Личный кабинет, чтобы отслеживать историю и статус заказов. Каждому заказу присваивается индивидуальный номер, по которому вы сможете контролировать ход его выполнения.


Шаг 4

Выберите удобный способ получения заказа в вашем городе




ШАГ 5

Укажите способ оплаты заказа:

  • Наличными при получении с курьером, в пункте самовывоза или в нашем офисе.
  • Банковской картой VISA или MasterCard на сайте.
  • Банковским переводом по счету, выставленному магазином Karniz.ru.

После подтверждения заказа мы приступаем к его обработке. Заявка из отдела продаж поступает на склад готовой продукции, где комплектуются заказы для курьерской доставки, передачи в наш офис, на склад или в пункты выдачи.


Крупногабаритные заказы

Стоимость доставки зависит от габаритов и веса ваших покупок. Обычно сумма рассчитывается исходя из стоимости доставки 1 кг товара.

  • Максимальный вес, который мы готовы отправить EMS– 31 кг (для самовывоза из пунктов выдачи Boxberry– 15 кг).
  • Максимальные габариты Boxberry - 1,2 м х 0,8 м х 0,5 м.

Срок доставки крупногабаритных заказов может быть увеличен до 3-8 рабочих дней.

Если у вас остались вопросы по оформлению заказа, проконсультируйтесь с менеджером магазина по телефону: 8 (495) 649-81-54 или 8 (800) 333-39-54. Мы готовы ответить на все вопросы с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.